Hoàn thành bài "Bài học 2: Lập bản đồ quy trình đóng tài chính cho tự động hóa đại lý" trước để mở khoá bài này.Đến bài trước

Tại sao Bối cảnh Kế toán Quan trọng

Một tác nhân kế toán có thể đưa ra một câu trả lời hợp lý nhưng vẫn đưa ra quyết định kế toán kém. Hóa đơn từ cùng một nhà cung cấp có thể là chi phí hoạt động trong một thực thể, là tài sản trả trước trong một thực thể khác, hoặc là một mục vốn dưới một ngưỡng nhất định. Độ tin cậy phụ thuộc vào việc cung cấp cho tác nhân bối cảnh được phê duyệt cần thiết để phân biệt những trường hợp đó và xác định những gì nó có thể làm khi bằng chứng không đầy đủ hoặc mâu thuẫn.

Bối cảnh kế toán là tập hợp thông tin và hướng dẫn có thẩm quyền định hình một nhiệm vụ. Nó bao gồm các chính sách kế toán, quy tắc danh mục tài khoản, dữ liệu nguồn liên quan, hướng dẫn cụ thể cho nhiệm vụ, và ranh giới về các hành động được phép. Xem xét những điều này như là các đầu vào riêng biệt với quyền sở hữu rõ ràng và ngày hiệu lực. Kiến thức kế toán chung của một mô hình không thể thay thế cho chính sách được phê duyệt của tổ chức hoặc bằng chứng giao dịch.

Ví dụ, một tác nhân có thể được yêu cầu phân loại hóa đơn để xem xét. Nó nên biết thực thể, sổ cái, kỳ kế toán, chính sách chi phí, định nghĩa tài khoản và tài liệu hỗ trợ cần thiết. Nó cũng nên biết liệu sản phẩm của nó là một tài khoản đề xuất, một đề xuất mã hóa hoàn chỉnh, hay một bút toán đã được phê duyệt. Đó là những cấp độ quyền hạn khác nhau.

Xây dựng Bối cảnh Xung quanh Quyết định

Bắt đầu bằng cách xác định quyết định mà tác nhân dự kiến hỗ trợ. Đối với phân loại hóa đơn, hãy chỉ định các trường cần đánh giá, chẳng hạn như nhà cung cấp, ngày hóa đơn, thời gian dịch vụ, số tiền, cách xử lý thuế, thực thể và mục đích kinh doanh. Nêu rõ đầu ra mong đợi và các điều kiện yêu cầu một ngoại lệ thay vì một phân loại bắt buộc. Hướng dẫn nhiệm vụ hẹp hơn làm giảm sự mơ hồ và tạo điều kiện cho việc kiểm tra.

Cung cấp các chính sách kế toán liên quan ở dạng được phê duyệt, dễ tiếp cận. Các chính sách nên bao gồm các quy tắc ảnh hưởng đến quyết định, chẳng hạn như ngưỡng vốn hóa, cách xử lý chi phí trả trước, yêu cầu ghi nhận, và tiêu chí trọng yếu hoặc xem xét khi áp dụng. Bao gồm chủ sở hữu chính sách, ngày hiệu lực, và thực thể hoặc khu vực pháp lý áp dụng. Nếu một chính sách thiếu, lỗi thời, hoặc không nhất quán với một hướng dẫn khác, tác nhân nên đánh dấu xung đột thay vì tự tạo ra một giải pháp.

Bối cảnh danh mục tài khoản phải hơn một danh sách tên tài khoản. Bao gồm mục đích tài khoản, tính áp dụng cho thực thể và sổ cái, các hạn chế, và bất kỳ quy tắc ánh xạ nào đã được tài liệu hóa. Ví dụ, “chi phí phần mềm” có thể áp dụng cho các đăng ký định kỳ trong khi chi phí triển khai theo một phân tích kế toán khác. Tác nhân không nên suy luận rằng hai tài khoản có tên tương tự là có thể hoán đổi cho nhau. Giữ cho các ánh xạ tài khoản được quản lý và phiên bản hóa để các thay đổi không âm thầm làm thay đổi hành vi phân loại.

Sử dụng Dữ liệu Nguồn Đáng tin cậy

Dữ liệu nguồn cung cấp bằng chứng để áp dụng chính sách. Tùy thuộc vào nhiệm vụ, điều này có thể bao gồm hóa đơn, đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ nhận hàng, danh sách nhà cung cấp, các mục nhập của kỳ trước và các tham chiếu mã đã được phê duyệt. Mỗi nguồn có một vai trò khác nhau: hóa đơn hỗ trợ số tiền và ngày đã lập hóa đơn, hợp đồng có thể làm rõ thời gian dịch vụ, và đơn đặt hàng có thể thiết lập một danh mục mua hàng đã được phê duyệt. Các mục nhập trước có thể giúp xác định các mẫu, nhưng chúng không chứng minh rằng một giao dịch mới là chính xác.

Xác định nguồn nào là có thẩm quyền cho mỗi trường và cách mà tác nhân nên xử lý các giá trị bị thiếu hoặc mâu thuẫn. Tên nhà cung cấp trong hóa đơn có thể khác với danh sách nhà cung cấp, hoặc thời gian hợp đồng có thể không khớp với mô tả trong hóa đơn. Tác nhân nên bảo tồn sự khác biệt, xác định trường bị ảnh hưởng và chuyển nó để giải quyết. Nó không nên lấp đầy các khoảng trống bằng những giả định chỉ vì một câu trả lời có khả năng có sẵn trong dữ liệu lịch sử.

Chất lượng ngữ cảnh cũng phụ thuộc vào quyền truy cập và độ mới. Chỉ cung cấp các hồ sơ cần thiết cho nhiệm vụ, đảm bảo tác nhân có thể xác định thực thể và khoảng thời gian liên quan, và ngăn chặn các tài liệu chính sách cũ được coi là hiện tại. Ghi lại nguồn và phiên bản được sử dụng cho các quyết định quan trọng để người xem có thể tái tạo lý do và xác định xem một thay đổi chính sách sau này có ảnh hưởng đến kết quả hay không.

Thiết lập Ranh giới và Kiểm soát Hành động

Tách biệt phân tích, chuẩn bị, phê duyệt và thực hiện. Một tác nhân có thể trích xuất chi tiết hóa đơn, đề xuất một tài khoản, kiểm tra các trường cần thiết và chuẩn bị một bản nháp để xem xét. Đăng một nhật ký, thay đổi thông tin ngân hàng của nhà cung cấp, phát hành thanh toán hoặc ghi đè một kiểm soát có thể tạo ra hậu quả quan trọng và nên bị cấm trừ khi một thiết kế được phê duyệt chính thức rõ ràng cho phép hành động đó với các biện pháp bảo vệ thích hợp.

Biến ranh giới thành hoạt động. Xác định hệ thống và hồ sơ nào là chỉ đọc, những thay đổi bản nháp nào được phép, những hành động nào cần phê duyệt và ai có thể cung cấp sự phê duyệt đó. Áp dụng quyền truy cập tối thiểu và giữ quyền phê duyệt tách biệt khỏi việc chuẩn bị của tác nhân khi quy trình yêu cầu xem xét độc lập. Không dựa vào một chỉ dẫn chung như “hãy cẩn thận”; quyền hạn nên được thực thi bằng quyền truy cập hệ thống và kiểm soát quy trình, không chỉ bằng từ ngữ.

Các kiểm soát hữu ích bao gồm kiểm tra trường bắt buộc, quy tắc đủ điều kiện tài khoản, kiểm tra hóa đơn trùng lặp, xác thực thời gian, ngưỡng số tiền, hàng đợi ngoại lệ và xem xét của con người cho các trường hợp cụ thể. Định nghĩa bằng chứng mà người phê duyệt thấy, bao gồm cách điều trị đề xuất, tài liệu nguồn, cơ sở chính sách và cảnh báo chưa được giải quyết. Duy trì một dấu vết kiểm toán của các đầu vào, đầu ra, phê duyệt và hành động. Mục tiêu không phải là loại bỏ phán đoán, mà là làm cho phán đoán trở nên rõ ràng và được phân công một cách thích hợp.

Một sơ đồ kiểm soát luồng cho thấy chính sách, quy tắc bảng tài khoản, tài liệu nguồn và hướng dẫn nhiệm vụ vào một tác nhân kế toán; kiểm tra xác thực và ngoại lệ; đầu ra bản nháp được chuyển đến phê duyệt của con người; và các hành động đăng hoặc thanh toán bị chặn cho đến khi được ủy quyền.

Kiểm tra Quyết định và Ngoại lệ

Trước khi triển khai, kiểm tra các giao dịch đại diện so với kết quả mong đợi. Bao gồm hóa đơn thông thường, hồ sơ không đầy đủ, ứng viên trùng lặp, thời gian dịch vụ bất thường, hạn chế tài khoản và tài liệu mâu thuẫn. Đánh giá cả chất lượng phân loại và hành vi kiểm soát: liệu tác nhân có chọn tài khoản mong đợi khi bằng chứng là đủ, và liệu nó có dừng lại hoặc leo thang khi trường hợp vượt quá quyền hạn của nó không?

Sử dụng các chỉ số đánh giá có thể đo lường, chẳng hạn như sự đồng thuận phân loại với các quyết định của người phê duyệt đã được phê duyệt, tỷ lệ ngoại lệ, tỷ lệ bằng chứng bị thiếu, công việc lại, và các nỗ lực hành động không được ủy quyền. Diễn giải các biện pháp này cùng nhau. Một tỷ lệ ngoại lệ thấp có thể chỉ ra quy trình hiệu quả, nhưng nó cũng có thể có nghĩa là tác nhân đang đoán thay vì leo thang. Xem xét các lỗi theo thực thể, tài khoản, loại nhà cung cấp và loại ngoại lệ để xác định ngữ cảnh yếu hoặc quy tắc không rõ ràng.

Gán chủ sở hữu để duy trì từng thành phần ngữ cảnh. Chủ sở hữu chính sách kế toán phê duyệt nội dung chính sách; chủ sở hữu bảng tài khoản quản lý định nghĩa và ánh xạ tài khoản; chủ sở hữu quy trình định nghĩa hướng dẫn nhiệm vụ và các con đường phê duyệt; và quản trị viên hệ thống thực thi quyền truy cập. Đánh giá lại ngữ cảnh khi chính sách, hệ thống, thực thể hoặc quy trình làm việc thay đổi, và giữ một hồ sơ kiểm soát về các bản sửa đổi và kết quả kiểm tra.

Danh sách Kiểm tra Quyết định Thực tiễn

Trước khi ủy quyền một nhiệm vụ kế toán, hãy xác nhận rằng quyết định và kết quả mong đợi là rõ ràng, chính sách và quy tắc tài khoản áp dụng là hiện hành, và đại lý có thể truy cập vào chứng cứ chính thức cần thiết. Xác nhận rằng dữ liệu mâu thuẫn hoặc thiếu sót dẫn đến một con đường ngoại lệ được xác định, không phải là một giả định không được hỗ trợ. Xác minh rằng quyền truy cập phù hợp với nhiệm vụ và các hành động có tác động lớn yêu cầu sự chấp thuận dự kiến.

Sau một thử nghiệm, hãy kiểm tra một mẫu các trường hợp thường xuyên và khó khăn. Xác nhận rằng các người đánh giá có thể truy tìm từng đề xuất đến nguồn gốc và quy tắc của nó, rằng các ngoại lệ đến tay chủ sở hữu đúng, và rằng các biện pháp hiệu suất tiết lộ cả lỗi lầm và việc leo thang quá mức. Nếu đại lý không thể giải thích cơ sở của một đề xuất bằng những thuật ngữ mà người đánh giá có thể xác minh, hãy cải thiện bối cảnh hoặc thu hẹp nhiệm vụ trước khi tăng cường quyền hạn của nó.

Tự động hóa kế toán đáng tin cậy đến từ bối cảnh được kiểm soát, không chỉ từ các hướng dẫn rộng rãi. Chính sách giải thích cách xử lý các giao dịch; quy tắc bảng tài khoản xác định các phân loại hợp lệ; dữ liệu nguồn hỗ trợ các sự thật; hướng dẫn nhiệm vụ chỉ định công việc; và ranh giới hành động phân công trách nhiệm. Cùng nhau, những yếu tố này cho phép một đại lý chuẩn bị công việc hữu ích trong khi giữ cho phán đoán, sự chấp thuận và thực hiện kế toán dưới sự kiểm soát thích hợp.

Luyện tập sau buổi học

Bài kiểm tra cuối bài

Ôn lại kiến thức, thử sức và nhận góp ý cho bài làm.

0/1
Đã trả lời · 0/1
Bài học 3: Thiết kế Bối cảnh Kế toán Đáng tin cậy và Kiểm soát