Công ty:
Địa chỉ: Tòa nhà LPB, số 210 Trần Quang Khải, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
- Giám sát, vận hành các hệ thống online (internetbank, lienviet24h …) đảm bảo sự ổn định hoạt động liên tục của hệ thống.
- Xử lý các yêu cầu khiếu nại trên ITsupports.
- Cài đặt, triển khai, nâng cấp hệ thống trên production.
- Thực hiện các nhiệm vụ Trưởng Ban/Phó/Trưởng Phòng giao.
Your role & responsibilities
- Giám sát và xử lý sự cố của hệ thống
- Vận hành hệ thống ứng dụng lienviet24h/Internetbanking đảm bảo ứng dụng hoạt động liên tục (247).
- Tiếp nhận bàn giao, triển khai, cài đặt, cấu hình các phần mềm ứng dụng.
- Giám sát hệ thống, xử lý lỗi, xử lý sự cố khi có vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ cấp 2 đối với người dùng và bộ phận nghiệp vụ.
- Thực hiện phân tích và gửi lỗi cho đội phát triển/nhà cung cấp, phối hợp với đội phát triển/nhà cung cấp kiểm tra và nghiệm thu các bản vá lỗi.
- Rà soát, xây dựng các tài liệu chi tiết phục vụ cho công tác Vận hành ứng dụng.
- Đề xuất các phương án tối ưu hoạt động của các hệ thống lienviet24h/Internetbanking trên cơ sở tùy biến các tham số cấu hình hệ thống.
- Xử lý các yêu cầu từ các Phòng, Ban các Khối nghiệp vụ và Đơn vị Kinh Doanh trên ITsupport đảm bảo tuân thủ đúng SLA
- Cài đặt, cấu hình, nâng cấp, fix lỗi các phiên bản cả về ứng dụng cũng như công cụ hỗ trợ lên production khi có yêu cầu được giao
- Thực hiện hoạt động khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng
- Tham gia đào tạo nội bộ/hệ thống về công tác triển khai, vận hành
Your skills & qualifications
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Chuyên ngành Công nghệ thông tin
- Ngoại ngữ: Đọc hiểu tài liệu
- Kiến thức chung: Có hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng số, ví điện tử
- Kiến thức chuyên môn
- Có kiến thức về cơ sở dữ liệu (oracle) có khả năng tối ưu hiệu năng của hệ thống, xây dựng tổng hợp báo cáo
- Kinh nghiệm sử dụng và làm việc với các ứng dụng web server: Tomcat/Jboss, IBM Websphere…
- Biết và sử dụng thành thạo linux
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống monitoring như Grafana, Kibana …
- Kinh nghiệm chuyên môn: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành hệ thống
- Kỹ năng mềm
- Kỹ năng làm việc theo nhóm và độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi, nhanh nhẹn, năng động trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình , tư duy logic.
- Kỹ năng chuyên môn
- Có kỹ năng phân tích tổng hợp dữ liệu xây dựng báo cáo
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, đàm phán và phán đoán.
- Thái độ, tính cách Tinh thần trách nhiệm cao, năng động, thân thiện.
Benefits for you
- Thưởng các Ngày lễ, Tết theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ (Từ 16-18 tháng lương/ năm)
- Đầy đủ các chế độ, quyền lợi của cán bộ nhân viên Ngân hàng.
- Môi trường năng động, thân thiện, gần gũi. Có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển.
- Chính sách review lương hàng năm
- Cung cấp thiết bị làm việc
- Du lịch/team building hằng năm
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm (BHXH/BHYT)
- 12 ngày phép năm
- Làm việc từ 08h00 đến 17h00, từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần. Từ 08h00 đến 12h00 sáng Thứ 7 (Tuỳ từng thời kỳ)