NOC Engineer

1. CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH:

• Giám sát các dịch vụ CNTT của VPBank và phản hồi các điểm bất thường về biểu đồ/nhật kí/sự kiện, cảnh báo hệ thống.
• Hỗ trợ xử lý ở cấp độ 1 về các sự kiện hệ thống, đồng thời chủ động làm việc với các phòng ban khác để nắm bắt tình trạng giải quyết cảnh báo hệ thống.
• Phát triển các công cụ hoặc tập lệnh tự động hóa cho các công việc liên quan để nâng cao hiệu quả công việc.

2. CÁC KẾT QUẢ:

• Đảm bảo việc hoạt động ổn định 24/7 toàn bộ hệ thống CNTT của VPBank. 
• Hỗ trợ sớm nhất cho các sự kiện hệ thống CNTT, đảm bảo tối thiểu ảnh hưởng đến dịch vụ CNTT.
• Tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả công việc.

1. Trình độ Học vấn: 

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan và có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.

2. Các Kinh nghiệm liên quan:

• Không yêu cầu kinh nghiệm

3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan:

• Có kiến thức cơ bản về kiến trúc máy tính và mạng máy tính.
• Có kinh nghiệm vận hành hoặc triển khai các công cụ giám sát Prometheus, Grafana, Zabbix..v.v là lợi thế.
• Có kinh nghiệm sử dụng các ngôn ngữ lập trình như Python, Java, Golang, … là lợi thế

4. Các Kỹ Năng:

• Có khả năng viết báo cáo và tài liệu kỹ thuật.
• Có khả năng lập kế hoạch.
• Có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.

5. Các năng lực khác:

• Ham học hỏi, sẵn sàng nghiên cứu và phát triển công nghệ mới.
• Tư duy logic, có tinh thần đổi mới, sáng tạo.

6. Thời gian làm việc:

• Làm việc theo ca trực hoặc theo giờ hành chính dưới dự phân công của tổ chức 
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu từ tổ chức