Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử có trụ sở tại singapo và hiện có mặt trên nhiều quốc gia: Philippin, Việt Nam,…. Bán hàng trên shopee đang là xu hướng kinh doanh của cá nhân hay tổ chức công ty bán sản phẩm trên toàn quốc
Lý do chúng ta nên bán hàng trên shopee
- Shopee đang là sàn giao dich thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam
- Bán hàng trên shopee hòan toàn miễn phí
- Bán hàng trên shopee được hỗ trợ chu đáo, nhiệt tình
- Shopee có cộng đồng hỗ trợ nhà bán hàng
- Shopee thường xuyên quảng cáo để hỗ trợ cho kênh người bán
- Ứng dụng shopee tối ưu trên thiết bị di động người dùng
Lợi ích và nhược điểm khi bán hàng trên shopee
Lợi ích
- Không cần có web vẫn tiếp cận đến hàng triệu khách hàng nhờ nền tảng vững chắc
- Không tốn tiền quảng cáo vì shopee sẽ quảng cáo cho shop của bạn ngay trên sàn của mình
- Nếu bạn có chiến lược kinh doanh tốt thì có thể chốt nghìn đơn /tháng trên sàn shopee
- Bạn sẽ không phải lo vấn đề lưu kho, vận chuyển vì shopee sẽ lo hết tất cả thủ tục
- và còn nhiều lợi ích khác nữa ….
Nhược điểm
Việc bán hàng trên shopee sẽ giúp bạn có 1 lượng khách hàng lớn biết đến sản phẩm của mình nhưng để có thể có được vị thế mạnh đối với các sản phẩm cạnh tranh thì còn phải dựa vào giá và dựa vào các hoạt động ship nhanh, sản phẩm tốt, và yếu tố thời gian giúp cho khách hàng nhận biết được bạn như một chuyên gia
Bên cạnh đó, Shope đưa ra những điều lệ :
- Bạn không được để tên công ty, tên cửa hàng , tên cá nhân của mình
- Bạn không được để logo , hình ảnh thương hiệu lên sản phẩm của mình
- Khó phát triển thương hiệu của mình thông qua việc bán hàng trên shopee
Nên bán gì trên shopee
Shopee phù hợp nhất để bán các mặt hàng phụ kiện , sản phẩm thời trang, mỹ phẩm có giá rẻ trên thi trường. bán hàng trên Shopee hoàn toàn miễn phí nên không trách khỏi việc cạnh tranh giá cả cực kỳ khốc liệt.
Bất kì ai cũng có thể đăng kí bán hàng trên sàn thương mại điện tử do đó tệp người bán trên shopee không chất lượng bằng các sàn thương mại khác dẫn đến việc cạnh tranh về gía trở nên khốc liệt hơn
Bởi vậy , chúng ta nên chọn những mặt hàng có giá cả rẻ và chất lượng sản phẩm ok mới có theercanh tranh với thị trường shopee
Bán hàng trên banhang.shopee cần những gì?
Để bắt đầu bán hàng trên Shopee, bạn cần chuẩn bị một số điều quan trọng và tuân thủ các bước cụ thể để thiết lập và quản lý gian hàng của mình. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
1. Tạo Tài Khoản Shopee
- Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web Shopee (https://shopee.vn/) hoặc tải ứng dụng Shopee trên điện thoại di động và tạo tài khoản bằng email, số điện thoại, hoặc tài khoản Facebook.
- Xác minh tài khoản: Sau khi đăng ký, bạn cần xác minh tài khoản qua email hoặc số điện thoại.
2. Thiết Lập Gian Hàng
- Cập nhật thông tin cửa hàng: Điền đầy đủ thông tin cửa hàng bao gồm tên cửa hàng, mô tả, và logo. Thông tin rõ ràng và chuyên nghiệp giúp tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
- Liên kết tài khoản ngân hàng: Thiết lập tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán từ Shopee.
3. Chuẩn Bị Sản Phẩm
- Chuẩn bị thông tin sản phẩm: Mô tả chi tiết sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, giá, hình ảnh chất lượng cao, thông số kỹ thuật và các thông tin liên quan khác.
- Chụp ảnh sản phẩm: Hình ảnh sản phẩm rõ ràng và chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng. Chụp nhiều góc độ khác nhau của sản phẩm để khách hàng có cái nhìn toàn diện.
- Định giá sản phẩm: Xác định giá bán hợp lý và cân nhắc các chương trình khuyến mãi để cạnh tranh với các cửa hàng khác.
4. Đăng Sản Phẩm Lên Shopee
- Đăng tải sản phẩm: Truy cập vào phần quản lý gian hàng, chọn “Thêm sản phẩm mới” và điền đầy đủ thông tin sản phẩm.
- Tối ưu hóa mô tả và từ khóa: Sử dụng từ khóa phù hợp trong tiêu đề và mô tả sản phẩm để tăng khả năng xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm.
5. Quản Lý Đơn Hàng và Giao Hàng
- Theo dõi đơn hàng: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng đều đặn. Đảm bảo cập nhật trạng thái đơn hàng và chuẩn bị hàng hóa đúng thời gian.
- Giao hàng: Sử dụng dịch vụ vận chuyển của Shopee hoặc các đối tác vận chuyển liên kết. Đảm bảo đóng gói hàng hóa cẩn thận và chọn dịch vụ giao hàng phù hợp.
6. Chăm Sóc Khách Hàng
- Tương tác với khách hàng: Trả lời các câu hỏi và phản hồi từ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Giải quyết khiếu nại: Xử lý khiếu nại và hoàn trả hàng hóa nếu có vấn đề phát sinh, đảm bảo mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
7. Tham Gia Chương Trình Khuyến Mãi
- Chương trình khuyến mãi: Tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee để tăng khả năng hiển thị sản phẩm và thu hút khách hàng.
- Flash Sale: Đăng ký tham gia các đợt flash sale để tăng doanh số bán hàng trong thời gian ngắn.
8. Quảng Cáo và Marketing
- Sử dụng Shopee Ads: Sử dụng các công cụ quảng cáo của Shopee để tăng cường tiếp cận và hiển thị sản phẩm.
- Chia sẻ trên mạng xã hội: Quảng bá sản phẩm trên các kênh mạng xã hội để thu hút thêm khách hàng.
9. Theo Dõi và Phân Tích Hiệu Quả
- Theo dõi hiệu quả bán hàng: Sử dụng các công cụ phân tích của Shopee để theo dõi hiệu quả bán hàng và hiểu rõ hành vi mua sắm của khách hàng.
- Điều chỉnh chiến lược: Dựa trên dữ liệu và phản hồi từ khách hàng để điều chỉnh chiến lược bán hàng và cải thiện hiệu quả.
Khi đã chuẩn bị và thực hiện các bước trên, bạn sẽ sẵn sàng bắt đầu kinh doanh trên Shopee và tận dụng tối đa các lợi ích mà nền tảng này mang lại.
Cách thiết lập gian hàng trên shopee
Chúng ta vào trang shopee.vn để thiết lập tài khoản
Nhấp chuột vào nút đăng kí góc bến phải màn hình
Tạo tài khoản trên trang web shopee
Kích vào kênh người bán
Thiết lập shop
Thông tin shop gồm 3 phần chính
- Tên shop
- Hình ảnh và video giới thiệu shop
- Mô tả shop
Tạo sản phẩm đầu tiên
Vào Thêm Sản Phẩm
- Điền thông tin sản phẩm: Tên , mô tả , danh mục, thương hiệu
- Tải hình ảnh chất lượng phân giải cao , đẹp mắt
- Thiết lập phần vận chuyển của sản phẩm
Làm thế nào để tạo cho người mua trải nghiệm mua hàng tốt nhất
Xử lí đơn hàng
Giao hàng đúng hẹn và nhanh chóng
Sản phẩm
Hãy tạo niềm tin cho người mua bằng những sản phẩm chất lượng kèm mô tả thật rõ ràng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Hãy sử dụng thật hiệu quả kênh Shopee Chat để phản hồi thông tin thật hữu ích, chi tiết và thân thiện cho những thắc mắc của Người mua về sản phẩm nhé.
Tham gia chương trình khuyến mãi
Hãy tham gia những chương trình khuyến mãi của Shopee hoặc tự tạo chương trình khuyến mãi của Shop để tăng lượng truy cập và xây dựng uy tín của Shop cho Người mua.
Tuân thủ chính sách của Shopee
Hãy tham khảo thật kỹ các chính sách cũng như quy định của Shopee để đảm bảo quy trình bán hàng trơn tru nhất nhé.