Kênh phân phối bán hàng là công cụ cạnh tranh độc nhất và khó bị bắt chước nhất của doanh nghiệp. Vậy kênh phân phối là gì? Kênh phân phối có các thành tố nào? Các nhà làm marketing cần phải lưu ý điều gì để xây dựng kênh phân phối bán hàng hiệu quả? Hệ thống phân phối là một nguồn lực quan trọng ở bên ngoài của công ty. Một công ty có thể mất nhiều năm để xây dựng được kênh phân phối: truyền thống , hiện đại hay trung gian phân phối để giúp sản phẩm lưu thông một cách tốt nhất đến tay người tiêu dùng. Tìm hiểu Kênh phân phối hiện đại là gì?,Ưu điểm và nhược điểm của kênh phân phối truyền thống và hiện đại. Căn cứ vào điều kiện hiện tại cũng như khả năng phát triển trong tương lai mà các doanh nghiệp tự đưa ra sự phân phối phù hợp cho mình.
Hoạt động xây dựng kênh là một phần trong chiến lược marketing 4P – Product – Price – Place -Promotion. Trong đó Place (Phân phối) là một hoạt động rất quan trọng – ảnh hưởng trực tiếp đến cạnh tranh và mức độ hài lòng của khách hàng.
Kênh phân phối truyền thống
Kênh bán hàng truyền thống là một trong 2 loại chính của kênh bán hàng trực tiếp. Kênh phân phối đó là hệ thống bao gồm các trung gian phân phối như đại lý, trung tâm thương mại, nhà bán buôn, bán lẻ
Một số thành phần chính trong kênh bán hàng truyền thống
- Đại lí
- nhà bán buôn
- các đại lí bán lẻ
Phân phối trực tiếp đến người tiêu dùng
Kênh phân phối trực tiếp là loại kênh phân phối mà trong đó những thành phần tham gia chỉ có nhà sản xuất và người tiêu dùng. Các hàng hóa sản xuất sẽ được phân phối trực tiếp cho người tiêu dùng mà sẽ không phải thông qua bất kỳ khâu trung gian nào cả.
Ưu điểm của kênh phân phối truyền thống
+ Kênh phân phối truyền thống có số lượng thành viên trong hệ thống nhiều. Trung gian phân phối đa dạng. Gía cả thường rẻ hơn các showroom, kênh phân phối hiện đại.
Nhược điểm của kênh phân phối truyền thống
Kênh phân phối truyền thống: Khó kiểm soát về giá cả trên thị trường. Dễ xảy tình trạng xung đột về giá và khu vực bán hàng giữa các trung gian thương mại.
Kênh phân phối hiện đại
Kênh phân phối hiện đại là gì?
Nhà sản xuất và các trung gian sẽ sẽ hợp lại thành 1 thể thống nhất. Hàng hóa sẽ được phân phối trực tiếp đến người tiêu dùng từ thể thống nhất đó.
Phân phối qua các trang mạng internet
Bán hàng online qua facebook
Facebook một trong những mạng xã hội lớn nhất thế giới với số lượng người dùng vô cùng lớn. Chính vì vậy bán hàng online trên facebook sẽ giúp bạn có thể dễ dàng tiếp cận được với nhiều người dùng tiềm năng hơn.
Thông thường bán hàng online trên facebook thường có 5 kênh chính mà mọi người vẫn hay áp dụng bao gồm
- Bán hàng online trên facebook cá nhân
- Bán hàng online trên facebook fanpage
- Bán hàng trên facebook group
- Bán hàng thông qua hình thức lives tream
- Bán hàng thông qua tin nhắn Mesenger
Bán hàng online trên zalo
Là mạng xã hội có số lượng người dùng lớn nhất tại Việt Nam với hơn 70 triệu tài khoản, giúp bạn có thể tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng.
Bán hàng qua website
Tuy không có gì là mới những việc đầu tư xây dựng 1 website chuyển nghiệp phục vụ cho công ty cũng như nhau cầu bán hàng online
Bán hàng trên Youtube
Youtube là một trong những trang mạng xã hội chuyên chia sẻ video lớn nhất thế giới. Chính vì vậy việc bạn sử dụng Youtube làm kênh kinh doanh, bán hàng online thông qua đó nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ là rất hiệu quả. Thông qua việc bạn có thể review các sản phẩm, dịch vụ của mình
Bán hàng online bằng Email marketing
Email marketing được biết đến là kênh bán hàng online đem lại hiệu quả cao, nhưng lại tốn rất ít chi phí. Chính vì vậy đừng quên đưa kênh bán hàng online này vào chiến lược kinh doanh của bạn hoặc doanh nghiệp bạn nhé.
Ưu điểm
- Người bán quy mô vừa và nhỏ đã có thể áp dụng mô hình bán hàng online
- Là một kênh tiềm năng trên thị trường
- Các thao tác mua bán nhanh chóng
- Trao đổi giao dịch dễ dàng
- Bảo mật thông tin cao
Nhược điểm
- Cạnh tranh thị trường lớn
- Cạnh tranh về chất lượng sản phẩm
- Gia tăng lừa đảo hàng hóa
- Chỉ phù hợp với các loại hình kinh doanh vừa và nhỏ.
Kênh phân phối bán hàng đa cấp – hình thức trung gian phân phối
Bán hàng qua Affiliate marketing
Affiliate marketing hay còn gọi là tiếp thị liên kết là một hình thức quảng bá sản phẩm và hưởng hoa hồng. Đây là một hình thức trung gian phân phối tương đối mới mẻ tại Việt Nam
Người kinh doanh online chỉ đưa thông tin bán hàng lên các kênh online khác nhau để kéo lượng truy cập về các trang sản phẩm và tối ưu luồng truy cập này để làm sao có càng nhiều người thực hiện các tác vụ trên website bán hàng càng tốt. Các tác vụ này sẽ được ghi nhận trên hệ thống Affiliate. Người bán sẽ được nhận tiền hoa hồng tương ứng sau khi các tác vụ này được hoàn tất.
Lợi thế của mô hình này là không mất rủi ro về hàng hóa hay thậm chí phải thực sự bán sản phẩm. Nhưng khó khăn lại nằm ở khả năng xây dựng được chuỗi traffic để tối ưu được đúng nhóm đối tượng mua hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Phân phối qua các trang thương mại điện tử
Những năm qua là khoảng thời gian phát triển mạnh mẽ của các trang thương mại điện tử. Và được dự đoán sẽ còn phát triển mạnh hơn nữa trong các năm tới. Cho đến nay, các trang như Shopee, lazada, sendo, tiki ..vv.. đang dần lấy được lòng tin từ người tiêu dùng Việt với giao diện thân thiện, giao dịch dễ dàng, nhanh chóng.
Lợi ích
- Mở rộng thị trường
- Thời gian giao dịch linh hoạt
- Chính sách giảm giá
- Quản lý hàng tồn kho
- Tối ưu hiệu quả quảng cáo
- Phục vụ mọi thị trường
- Làm việc từ bất cứ đâu